Brand strategija
Brend strategija je dugoročni plan koji definiše identitet, poziciju i ključne poruke brenda i povezuje marketing sa poslovnim ciljevima u jedan jasan pravac.
Ako brend nije jasno definisan, teško je objasniti ko ste, po čemu se razlikujete i zašto bi kupci izabrali baš vas. Zato vam izradom brend strategije pomažemo da smanjite raskorak između toga kako vas tržište danas doživljava i slike koju želite da izgradite. Kada se taj raskorak smanji, brend, marketing i poslovni ciljevi postaju deo istog pravca, umesto odvojenih aktivnosti koje troše vreme, budžet i energiju.
Kome je potrebna brend strategija?
Svima koji žele da se izdvoje od konkurencije i pronađu svoje jedinstveno mesto na tržištu. Posebno je važna biznisima koji ulažu u marketing bez jasnih rezultata, čija komunikacija nije dosledna na različitim kanalima ili koji rastu i žele da taj rast prati jasna pozicija, a ne samo veći budžet.
Ako prepoznajete neki od ovih signala, to je znak da vam je potrebna brend strategija:
- 01Ulažete u marketing, ali ne vidite konkretne rezultate.
- 02Na tržištu postoji mnogo sličnih ponuda i teško vam je da se jasno razlikujete.
- 03Komunikacija nije dosledna. Menjate ton, poruke, vizuelni identitet.
- 04Prodaja se pokreće tek kada spustite cenu, a vi ne želite da cena bude vaš glavni adut.
- 05Niste sigurni da li vaši kupci zaista vide vaš brend onako kako želite – niti da li zaista privlačite prave klijente.
- 06Želite da vaš brend postane prepoznatljiv izbor, a ne samo jedna od mnogih opcija na tržištu.
Kako izgleda naš zajednički rad na brend strategiji?
Svaki brend ima svoju priču, a naš posao počinje tako što je pažljivo saslušamo. Zatim zajedno prolazimo kroz pet koraka, od razumevanja vašeg biznisa do jasnog plana koji možete odmah da primenite.
- Razumevanje biznisa, tržišta i ciljne grupe – Analiziramo vaš biznis, tržište, konkurenciju i dosadašnju komunikaciju. Istražujemo kako vas kupci trenutno vide i ko su ljudi kojima se obraćate: šta im je važno, koje probleme žele da reše i zbog čega donose odluku o kupovini ili saradnji. Tako mapiramo gde se brend danas nalazi i gde postoji neiskorišćen potencijal.
- Identitet brenda: ko ste i kako želite da vas vide – Identitet brenda nije samo ime ili logo, već njegov DNK. Definišemo svrhu, vrednosti i karakter brenda, odnosno ko ste, u šta verujete i kakvu sliku želite da izgradite. Ljudi se povezuju sa brendovima koji dele njihova uverenja, pa tražimo vrednosti koje vas povezuju sa ciljnom grupom. Širu sliku o tome šta identitet obuhvata možete da pročitate u tekstu o izgradnji brenda.
- Pozicioniranje: zašto baš vi, a ne konkurencija – Na osnovu analize konkurencije izdvajamo ono po čemu se stvarno razlikujete i određujemo mesto koje vaš brend treba da zauzme u svesti kupaca.
- Poruke i priča brenda – Poziciju prevodimo u ključne poruke i priču brenda. Kroz storytelling i copywriting brend komunicira autentično, a sadržaj ne samo da dopire do publike, već je i podstiče na akciju.
- Izbor kanala – Ako se obraćate svima, ne obraćate se nikome. Biramo miks kanala koji odgovara navikama vaše ciljne grupe, bilo da je reč o ATL, BTL ili TTL pristupu i kombinaciji digitalnih i tradicionalnih medija, kako bi poruka stigla do pravih ljudi u pravom trenutku. Dosledna komunikacija na svim kanalima gradi prepoznatljivo iskustvo brenda.
Šta dobijate
Rezultat procesa je Brand & Marketing Roadmap: dokument koji vodi brend od trenutne do željene pozicije i usmerava dalju komunikaciju, sadržaj i kanale, tako da svaka naredna odluka ima jasan oslonac. Umesto da odluke donosite od kampanje do kampanje, brend, marketing i poslovni ciljevi funkcionišu kao jedan sistem.
Nakon izrade roadmapa, sledeći korak je najčešće digitalni marketing, u kome se poruke pretvaraju u konkretan sadržaj i kampanje.
Cilj je da vaš brend ne bude samo prepoznatljiv, već i jasno shvaćen. Kada ljudi razumeju šta predstavljate i koju vrednost donosite, lakše vas pamte, lakše vam veruju i lakše biraju baš vas.
Ko vas vodi kroz proces izrade brend strategije?
Vanja Borić, osnivačica agencije, 25 godina je gradila karijeru radeći sa brendovima kao što su Coca-Cola, Nestlé, Strauss i Shell. Strateški pristup koji koriste veliki globalni brendovi sada primenjuje na vaš biznis, prilagođen njegovoj veličini i tržištu. Saradnja sa nama je partnerski odnos: zajedno oblikujemo način na koji tržište vidi, prepoznaje i vrednuje vaš brend.
Šta saradnju sa nama čini drugačijom?
Saradnja sa The Brand Agency ne završava se izradom strategije. Sa vama prolazimo ceo put: od brend i marketing strategije do same realizacije kroz vizuelni identitet i digitalni marketing. Zato se strategija ne zaustavlja na papiru, već se dosledno sprovodi na svakoj tački kontakta sa vašim kupcima. To je partnerski odnos u kome zajedno oblikujemo način na koji tržište vidi, prepoznaje i vrednuje vaš brend.
Uz našu stručnu podršku, vaš brend dobija jasan pravac: poziciju koja ga izdvaja od konkurencije, doslednu komunikaciju koja gradi poverenje i lojalnost i temelje za trajnu vrednost i održiv rast.
Verujemo da izgradnja brenda nije samo poslovni cilj, već i prilika da zajedno ostavimo trag i svet učinimo boljim nego što smo ga zatekli.
Primer u praksi: Unilever Knorr Professional
Za Unilever Knorr Professional kreirali smo marketing strategiju za jačanje prepoznatljivosti i prisustva brenda u HoReCa sektoru u Srbiji. Kroz dubinske intervjue sa profesionalcima došli smo do uvida u njihove stvarne potrebe, a strategiju sproveli kroz direct mailing kampanju sa receptima i praktičnim smernicama za profesionalne kuhinje. Ceo primer pogledajte na strani Unilever Knorr Professional.
Često postavljana pitanja o brend strategiji
Šta uključuje brend strategija?
Uključuje razumevanje ciljne grupe i konkurencije i definisanje identiteta, pozicije, vrednosti i ključnih poruka brenda. Rezultat je Brand & Marketing Roadmap koji usmerava dalju komunikaciju i marketing.
Kome je potrebna brend strategija?
Biznisima koji ulažu u marketing bez jasnih rezultata, koji nisu dovoljno diferencirani od konkurencije ili čija komunikacija nije dosledna na različitim kanalima. Isto važi za brendove koji rastu i žele da taj rast prati jasna pozicija, ne samo veći budžet.
Koliko traje proces?
Izrada brend strategije obično traje mesec dana. Konačan okvir dogovaramo posle prvog razgovora, kada steknemo jasniju sliku. Tačan rok zavisi od veličine biznisa i broja ljudi koji učestvuju u donošenju odluka, obima istraživanja tržišta i ciljne grupe, toga koliko materijala i podataka već postoji i dinamike povratnih informacija tokom procesa.
Ako želite ceo okvir na jednom mestu, pogledajte program Brand & Marketing System.
